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用数据赋能商旅场景,航班管家荣获劲旅网年度航空服务大奖

2018-11-15 22:06| 发布者: 蜜景网| 查看: 121| 评论: 0|来自: 蜜景网
摘要: 11月15日,由专业权威的旅游财经新媒体劲旅网主办的 2018年度劲旅峰会在北京富力万达嘉华酒店启幕,在“中国劲旅奖”环节航班管家荣获年度航空服务大奖“中国劲旅奖”是由劲旅网发起,通过调查评选,用于发掘并褒奖 ...

  11月15日,由专业权威的旅游财经新媒体劲旅网主办的 2018年度劲旅峰会在北京富力万达嘉华酒店启幕,在“中国劲旅奖”环节航班管家荣获年度航空服务大奖“中国劲旅奖”是由劲旅网发起,通过调查评选,用于发掘并褒奖拥有杰出品牌和卓越创新精神的标杆机构。据悉,航班管家今年正式启动面向行业的企业级民航数据服务,此次获奖是商旅行业对航班管家业务的肯定。

  从场景服务到场景赋能

  深挖出行场景,持续提升用户出行体验,航班管家已成长为国内领先的移动出行平台。基于飞机和铁路,航班管家为用户提供包括机票/火车票预订、智能航班动态、高铁行程、专车接送、酒店预订等在内的一站式出行服务,覆盖整个大出行的用户和场景。

  一方面,航班管家为亿万级的出行用户提供场景服务;另一方面,航班管家也正在利用多年积累的出行大数据能力,赋能行业伙伴。今年7月在已有民航数据的基础上,航班管家与空管局旗下北京天航信民航通信网络发展有限公司(简称天航信)达成战略合作,全面开启场景赋能之旅。在天航信的官方基础数据资源的支持下,航班管家帮助行业用户规避因数据安全造成的商业风险,同时利用其互联网产品开发优势,为机票服务、接送机、保险、航空货运、高铁货运、接送站、智慧城市等100个商业场景,30个行业提供信息服务。

  覆盖航旅全场景的航空信息服务

  航班管家是中国国内最早提供航班动态服务的移动端服务商,早在10年前已意识到航班延误背后经济学。当航班发生延误时,机票服务、机场服务、接送机、延误险理赔、酒店住宿,这一个链条上的商旅服务都会发生延迟和改变,这些细节不仅会影响到旅客的商旅体验,而且会影响到服务的提供商。为了帮助行业用户降低延误增加的运营成本,航班管家正利用民航数据和技术研发为航旅场景提供全场景信息解决方案。

  据航班管家数据产品负责人介绍,基于天航信官方数据资源,航班管家已建立10大基础数据库,针对商旅用户已形成了40类行程关怀信息场景化推送。同时,我们正在打通高铁数据、移动端信息资源为行业用户提供更多个性化场景服务。


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