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维也纳酒店:民族的梦想,领航的力量

2017-9-4 20:54| 发布者: 蜜景网| 查看: 71| 评论: 0|来自: 蜜景网
摘要: 知名品牌是无形资产,是企业走向世界的通行证。维也纳酒店集团已成为中国酒店集团的中坚力量,并持续在国际范围内打造一个广受认可的金字招牌。肩负民族酒店品牌崛起的梦想,立志成为全球中档酒店的领航者,维也纳将 ...

  知名品牌是无形资产,是企业走向世界的通行证。维也纳酒店集团已成为中国酒店集团的中坚力量,并持续在国际范围内打造一个广受认可的金字招牌。肩负民族酒店品牌崛起的梦想,立志成为全球中档酒店的领航者,维也纳将聚势前行,拥抱机遇与变革,在群雄逐鹿的酒店市场独领风骚。

  立志成为全球中档酒店的领航者,需要具备什么?维也纳酒店集团高级副总裁肖熙凰女士日前出席活动时分享,企业需具备创新能力、可持续发展能力、资源整合能力。

  企业的创新,首先要回归产品本身,回归价值。

  产品创新是企业其他各项创新的关键。维也纳坚持以创造客户价值为中心,高度注重产品创新研发的投入,成立产品创新研发基地,精确调研产品的每一组成部分与行业前十的差距,并立项赶超。硬件创新上,在客户体验的核心功能做到极致,比如床垫、枕头,研发的产品能获得国家专利并受到消费者的认可。服务创新上,通过人工智能化去实现开房“零等待”,退房“零停留”,比如通过“一机通”去实现。餐饮配套上,除了将菜品研发做到好吃,还要将食材做到零添加,才能去迎合消费者对健康美食的诉求。

   消费者的需求每天都在变化,更加多元化和细分,未来会流行功能性酒店,有的顾客需要深睡眠、有的顾客对环保提出了更高的要求、有的顾客追求抗衰老养生、有的顾客偏爱健康美食等等,这就对酒店功能也提出了更高的要求。所以维也纳研发出服务于不同消费群体的产品,满足他们的需求,为顾客创造价值,拿出更符合时代特性、更具有差异化优势的产品才能占领市场,才能开启新的蓝海。

  除了产品创新,公司治理机制的创新也尤为重要,特别是激励机制的创新。企业的发展离不开人才,要打造一个能引进人才的机制,去帮助人才实现理想和追求。以前,维也纳以“高薪、高奖金、奖车、奖房”来吸引人才留住人才,如今,更以“股权激励、打造内部创业平台”来吸引人才。

   站在巨人的肩膀上前进,学习成功的案例;研究失败,规避失败;继承己优,发扬光大。要让创新的成果为我所用,最终回归到以市场的成功和消费者的认可来评价。

  消费者是企业的客户,加盟商也是企业的客户。现在的酒店集团,基本上都是走轻资产路线,规模发展靠加盟商一起实现。加盟商凭什么加盟维也纳,很简单,就是维也纳的产品能为加盟商赚钱。为加盟商提供高回报、高入住率、高收益率的产品,为加盟商从酒店选址、装修、培训、运营管理等提供一系列扶持政策,想加盟商之所想,急加盟商之所急,为加盟商提供资金支持,让每一位加盟商能快速回收成本。

  酒店行业的竞争很激烈,光靠单打独斗很难能跻身世界一流酒店品牌的前列。大平台,有大力量。可以基于共同的理念、共同的梦想、共同的战略目标,挑选战略合作伙伴,强强联手,去实现优势互补,资源整合,创造更大的协同价值,以彼此更开放的心态放眼全球,提升彼此的国际竞争格局。

  维也纳能在群雄逐鹿的中档酒店市场连续多年保持规模第一,可以说是幸运,因为他捷足先登中档酒店市场,是首家定位中档酒店的品牌,十几年前率先推行钟点房、白天房、延时到下午两点退房等,引领行业变革的同时自身也受益匪浅。

   也可以说,维也纳的成功是必然的。

  因为有一位脚踏实地的创始人,黄德满先生经历过早期创业的艰辛,有强烈的民族情结,为成就令人尊敬的国际领袖品牌一直在奋斗,至今还是“7.16”工作状态,每周工作7天,每天工作16小时。

  因为有一支多年来追随黄德满先生具备超强执行力的队伍,他们秉承“唯有奋斗,方可成功”的信念勇往直前。维也纳总监级以上的平均司龄是4.5年,两个月前实施了股权激励,许多管理人员获得了丰厚的奖金。

  因为有成功的商业模式,“五星体验、二星消费”符合了广大消费者的需求,也因为他的准确定位,为加盟商带去利好。今年截至8月份,8个月时间新签约的加盟店已近500家,预计今年新签约酒店能达到600家。

  还因为他是一个有文化底蕴的企业,以创造客户价值为中心,以奋斗者为本,打造创新高效的土壤。

  如今,维也纳与锦江国际集团强强联手,正在国际舞台上大放异彩,黄德满董事长多次在维也纳内部会议上表示:“目前,我们正站在巨人的肩膀上前行,未来将在巨人的肩膀上崛起,我们的初心不变,目标仍然是打造令人尊敬的国际领袖品牌,领航全球中档酒店,成为民族的骄傲。”


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