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途牛《2017暑期在线邮轮游消费分析》:二孩家庭组团海上度假

2017-8-25 11:29| 发布者: 蜜景网| 查看: 42| 评论: 0|来自: 蜜景网
摘要: 今年暑期,邮轮出境游市场表现强劲。途牛旅游网监测数据显示,截至目前,2017年暑期选择邮轮出游的人数同比增长超过60%,出游高峰集中在7月下旬及8月上旬,但也有不少游客选择8月底出游,赶一趟“暑邮”的末班车。

  今年暑期,邮轮出境游市场表现强劲。途牛旅游网监测数据显示,截至目前,2017年暑期选择邮轮出游的人数同比增长超过60%,出游高峰集中在7月下旬及8月上旬,但也有不少游客选择8月底出游,赶一趟“暑邮”的末班车。

 

  8月24日,途牛旅游网对外发布的《2017暑期在线邮轮游消费分析》显示,今年更多的父母选择带着孩子在海上过暑假,邮轮精准的亲子服务成为获得客户青睐的关键原因。与此同时,内陆城市贵阳等展现出巨大的邮轮市场发展潜力,进入最高客单价TOP10榜单。

  邮轮旅游成老客“收割机”

  随着中国邮轮母港建设的不断加速,我国邮轮旅游市场渗透率持续提升。全球邮轮市场掀起“东移”之风,中国交通运输协会邮轮游艇分会预计,今年中国乘邮轮出境游客总数有望攀升至260万人,邮轮旅游成为“海上黄金产业”。

  在这一趋势下,6月以来,诺唯真喜悦号、盛世公主号等新船近期陆续进入中国市场,成为今夏暑期海上度假新选择。

  值得一提的是,邮轮旅游成为名副其实的老客“收割机”。途牛旅游网监测数据显示,今年暑期下单邮轮旅游的老客户比例超过50%。

 

  二孩时代 家庭结伴邮轮游成新潮流

  在今年暑期邮轮出游人群中,家庭亲子组合方式仍然是主流。除了传统的“2大1小”外,带着二孩一同出游也成为新风尚。

  “带着两个孩子一起出游,需要携带的生活必需品会增多,邮轮出游可以免去带着行李辗转多地的麻烦。另外,二孩家庭中年龄较小的孩子,大部分需要成人实时看护,如今很多邮轮的儿童娱乐区域都设有专人陪同,让家长可以更加放心。船上固定的活动区域,也在一定程度上保障了孩子的安全,家长可以随时定点找到自己的孩子。因此,邮轮出游对于二孩家庭来说,是省心省力的最佳选择之一。”途牛旅游网邮轮事业部总经理刘建斌表示,“此外,几组家庭结伴出游,也成为越来越流行的方式。从邮轮用户出游数据来看,3-5人出游订单占比达到54%,6人及以上出游订单占比19%。”

 

  哪些地方的家庭最爱邮轮游呢?途牛旅游网监测数据显示,今年暑期,上海、北京、天津、南京、深圳、杭州、武汉、苏州、重庆、西安等为邮轮出游的主要客源地。除了港口城市外,得益于途牛持续开拓的“邮轮+”服务,为内陆用户一站式解决大交通、登船前的酒店、当地玩乐等众多问题,邮轮旅行正逐渐向内陆城市渗透。

 

  “邮轮+”产品人气高 诺唯真喜悦号受宠

  “暑假是亲子客群集中出游的高峰期,今年暑假,更多父母选择带着孩子玩邮轮,这一比例相比去年提升了近四成。”刘建斌表示,“同时,我们推出的‘邮轮+’产品受到热捧,其中,‘邮轮+上海迪士尼乐园’产品销售尤其火爆,七八两月团期产品一经推出便在短时间内全部售空,成为我们在‘邮轮+’领域又一成功的案例。此外,我们还推出了赠送香港迪士尼门票的邮轮活动及亲子主题航次,同样受到用户青睐。”

 

  此外,从暑期邮轮预订情况来看,诺唯真喜悦号成为最受游客喜爱的邮轮。其次是海洋赞礼号、海洋量子号、盛世公主号、海洋水手号、新世纪号、赛琳娜号、幸运号、云顶梦号和大西洋号。

 

  作为专为中国游客打造的游轮,诺唯真喜悦号为中国客人定制了多达28种国际餐饮,每日提供6-8道中式菜肴,独家推出铁板烧、中式茶室等符合中国游客饮食习惯的特色服务,受到国内游客的青睐。此外,喜悦号游轮特别为3至12岁的青少年儿童打造了活动中心,细分各年龄段孩子的不同需求,另外配备团体看护服务人员,为亲子游客群提供精准服务。

  长线远洋、极地邮轮圆满收官 短线出境游市场持续升温

  进入8月中下旬,火热的暑期邮轮旅游市场进入后半程,长线远洋、极地邮轮游圆满收官,短线邮轮出境游市场持续火爆。途牛旅游网用户预订数据显示,选择暑期长线航程的用户大部分提前3个月左右的时间就已经下单,最长预订周期达到120天以上。

  “今年暑期最热销的长线邮轮行程是海洋极光号‘南美+南极’深度游,历时33天。这与近年掀起的极地游热潮相关。”刘建斌表示,“邮轮旅游已经成为一种愈发普遍的出游方式,与以往相比,国内游客不再满足于传统的‘上船休息,下船看景’出游模式,特色化的岸上行程和个性化的船上服务成为吸引游客的重要内容。以极地游行程为例,能否登陆长城站、近距离接触企鹅等受到众多游客的关注。”

  从暑期整体预订情况来看,福冈、长崎、熊本、鹿儿岛、北九州、下关、冲绳、宫崎、大阪、东京是最受欢迎的暑期邮轮出游目的地。这些目的地均位于日本。

 

  “由于日本的日用品、化妆品、零食等深受用户喜爱,且行程时间比较适宜家庭出游。再加上,我们推出了熊本人吉温泉、长崎企鹅水族馆、福冈油山牧场等特别适合亲子和老年客群的个性化岸上行程,因此,也提升了日本航线的热度。”刘建斌表示,“而游客最青睐的航线则是8月1日从上海出发的‘皇家水手号上海-熊本-长崎-上海5晚6日游’。‘海洋水手号’即将暂别中国邮轮母港,使得不少游客趁着暑假前往乘坐以一睹它的风采。”

  从价格上看,今年暑期邮轮游人均消费超过4500元,比去年同期增长超过13%,表明了游客越来越追求更高品质的邮轮出游体验。青岛、温州、北京、太原、长沙、湖州、福州、厦门、苏州、贵阳进入今年暑期邮轮客单价最高的前十名。


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